Nos engagements

16 avr 2012


Découvrez nos 8 engagements premium valables toute l’année dans l’ensemble de nos magasins.

 


1 • L’adaptation à vos nouveaux verres ou leur remplacement

Si vous ne vous habituez pas à vos nouveaux verres progressifs dans le mois qui suit l’achat, nous nous engageons à vous les remplacer.

 

2 • La garantie satisfait ou échangé dans les 3 mois

Dans les 3 mois suivant votre achat, nous échangeons gratuitement, en cas d’insatisfaction, verres, montures ou lentilles contre un article de prix équivalent.

 

3 • L’entretien gratuit de vos lunettes

Réajustage des branches, nettoyage des montures, contrôle des lentilles… Pour que votre confort soit optimal, nous procédons gratuitement aux réglages, remplacements de vis ou nettoyage complet aux ultrasons.

 

4 • La garantie casse

Si vous souscrivez la « garantie totale » lors de votre achat, au coût de 15 € pour un équipement unifocal et de 25 € pour un équipement multifocal, nous procédons, en cas de bris, au remplacement ou à la réparation : soit de la monture, soit de l’un de deux verres. Et ceci pendant 3 ans, dans la limite d’un sinistre par an.

 

5 • L’engagement Paiement en 3 fois sans frais

Nous vous proposons un règlement en 3 fois sans frais sur 3 mois.

 

6 • Les conseils “look” d’un opticien visagiste

Outre les conseils d’un opticien diplômé à votre écoute, rencontrez un visagiste qui vous proposera les produits adaptés à votre physionomie, votre style de vie et votre personnalité.

 

7 • Le suivi régulier de votre vue

Nous nous engageons à évaluer vos besoins visuels et confirmer votre confort optique à la livraison de vos nouvelles lunettes. Nous procédons à la correction de basse vision liée à l’âge, et à la correction circonstanciée en fonction de vos activités particulières (musique, ordinateur…).

 

8 • La deuxième paire à partir de 1€

À chaque achat d’une paire de lunettes, nous vous proposons une 2e paire à partir de 1€ de plus, parmi notre sélection de montures et de verres.

Une façon simple et souple de cumuler des PointsLire la suite